ग्राहकों के लिए सुझाव  

यदि आप कुछ सामान्य सावधानियाँ बरतें तो ऑनलाइन बैंकिंग सुरक्षित एवं सुविधाजनक है। कृपया निम्नलिखित सुझावों का पालन सुनिश्चित करें:

  • सीधे हमारी इंटरनेट बैंकिंग साइट पर जाएँ। किसी अन्य साइट या ई-मेल में दिए गए लिंक के माध्यम से साइट पर पहुँचने से बचें और स्पूफ वेबसाइट्स से बचने के लिए प्रदर्शित डोमैन नाम का सत्यापन करें।
  • आपके पासवर्ड या पिन नंबर की जानकारी मांगनेवाले ई-मेल को नज़रअंदाज़ करते हुए उसके बारे में हमें सूचित करें जिससे हम इसकी जांच कर सकें। आपके ऑनलाइन बैंकिंग या भुगतान कार्ड पिन नंबर बताने या आपकी पासवर्ड संबंधी जानकारी के लिए कभी भी न पुलिस और न ही हम आपसे संपर्क करेंगे।
  • हमारा सुझाव है कि हमारे इंटरनेट बैंकिंग साइट तक पहुँचने के लिए आप कभी भी साइबर कैफ़े/साझा पीसी का उपयोग न करें।
  • हमारा सुझाव है कि आप नियमित रूप से नवीनतम एंटी-वायरस और स्पाई वेयर सॉफ्टवेयर से अपने पीसी को अद्यतन करें। हैकर्स, वायरस अटैक या दुर्भावनापूर्ण 'ट्रोजन हॉर्स' प्रोग्रामो से बचने के लिए आप सुरक्षा प्रोग्रामों को इंस्टाल कर सकते हैं। आपके पीसी और इंटरनेट पर इसकी विषयसामग्री की सुरक्षा करने के लिए एक उपयुक्त फायरवेल इंस्टाल करना उचित होगा।
  • अपने ऑपरेटिंग सिस्टम में 'File and Printing Sharing' विकल्प को निष्क्रिय करें
  • उपयोग न होने पर अपना पीसी बंद रखें।
  • इंटरनेट एक्सप्लोरर ब्राउज़र पर अपना आईडी/पिन सेव करके न रखें।
  • अपने खाते और किए गए लेनदेन की नियमित रूप से जाँच करें।
  • हमारे सुझाव का अनुकरण करें - ऑनलाइन कैसे सुरक्षित रहना है, इस बारे में आपकी सहायता और आपका मार्गदर्शन करने के लिए सामान्य रूप से हमारी वेबसाइट अच्छी जगह है।